Preguntas frecuentes

¿Cuánto demora mi pedido?

Depende de la variante que elijas: los productos con entrega inmediata se despachan en 1-3 días hábiles. Los de preventa (12 días hábiles) se producen especialmente para ti y tardan hasta 12 días hábiles desde la compra.

¿Cómo sé qué talla elegir?

Revisa nuestra Guía de tallas con las medidas exactas de cada prenda.

¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?

Sí, aceptamos cambios dentro de los primeros 10 días desde que recibiste tu pedido, siempre que la prenda esté sin uso, sin lavado y con su etiqueta original. Revisa nuestra Política de devoluciones para más detalles.

¿En qué material están hechas las prendas?

Nuestros hoodies son de algodón french terry de 340 g/m² y las poleras de 180-195 g/m². Todas las prendas son producidas en Chile.

¿Hacen envíos fuera de Chile?

Por ahora solo hacemos envíos dentro de Chile. Estamos trabajando para llegar a más países pronto.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace para rastrearlo.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí, aceptamos pagos con tarjetas de crédito a través de las opciones disponibles en el checkout.

¿Tienen tienda física?

Por ahora somos 100% online. Si tienes dudas puedes escribirnos desde nuestra página de Contacto.